תקנון תנאי שימוש – אתר מזל מאירוב
פרק א' – הוראות כלליות
1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של מזל מאירוב (להלן: "האתר").
האתר מופעל על ידי מזל מאירוב, עוסק מורשה, מקריית גת, ישראל (להלן: "מפעילת האתר").
מטרת האתר היא להציג מידע אודות השירותים והמוצרים המוצעים על ידי מפעילת האתר, לאפשר רכישת מוצרים דיגיטליים, הרשמה לסדנאות והרצאות, הרשמה לרשימת התפוצה, יצירת קשר עם מפעילת האתר וקבלת מידע מקצועי בתחומי ההורות, האימהות, ההתפתחות האישית, הריפוי התודעתי, עיבוד וריפוי לידה ותחומים משיקים.
השימוש באתר כפוף להוראות תקנון זה ומהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאיו.
אם אינך מסכים לתנאי התקנון, כולם או חלקם, הינך מתבקש להימנע משימוש באתר.
2. הגדרות
לצורך תקנון זה:
האתר – אתר האינטרנט של מזל מאירוב וכל עמודיו, תכניו, השירותים והמוצרים המוצעים בו.
מפעילת האתר – מזל מאירוב, עוסק מורשה.
משתמש – כל אדם הגולש באתר, משאיר פרטים, רוכש מוצר, נרשם לשירות או עושה כל שימוש אחר באתר.
מוצרים דיגיטליים – קורסים מקוונים, הרצאות מוקלטות, מדריכים דיגיטליים, קבצי PDF, סרטונים, חומרי לימוד וכל תוכן דיגיטלי אחר.
שירותים – הדרכות הורים, ליווי אישי, ריפוי תודעתי, עיבוד וריפוי לידה, סדנאות, הרצאות וכל שירות נוסף שיוצע באתר מעת לעת.
3. תחולת התקנון
תקנון זה חל על כל שימוש באתר, לרבות:
-
גלישה באתר.
-
יצירת קשר.
-
הרשמה לניוזלטר.
-
הרשמה לסדנאות.
-
רכישת מוצרים דיגיטליים.
-
שימוש באזור האישי.
-
כל פעולה אחרת המתבצעת באמצעות האתר.
במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע אחר המופיע באתר, יגברו הוראות התקנון, אלא אם צוין אחרת במפורש.
פרק ב' – השימוש באתר
4. השימוש באתר
האתר מיועד למשתמשים בגיל 18 ומעלה.
קטין המבקש להשתמש באתר או לרכוש מוצר או שירות יעשה זאת באישור ובהסכמת הוריו או האפוטרופוס החוקי שלו.
המשתמש מתחייב להשתמש באתר בתום לב ובהתאם להוראות כל דין.
אין לעשות שימוש באתר באופן העלול:
-
לשבש את פעילותו התקינה.
-
לפגוע במשתמשים אחרים.
-
לפגוע במפעילת האתר.
-
להפר זכויות של צד שלישי.
-
לבצע פעולה בלתי חוקית כלשהי.
5. יצירת קשר
האתר מאפשר למשתמשים ליצור קשר עם מפעילת האתר באמצעות WhatsApp או אמצעי התקשרות נוספים.
המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
מפעילת האתר אינה מתחייבת להשיב לכל פנייה בתוך פרק זמן מסוים, אך תפעל לעשות כן בתוך זמן סביר.
6. הרשמה לניוזלטר
משתמש הבוחר להצטרף לרשימת התפוצה מסכים לקבל מעת לעת הודעות, עדכונים, מאמרים, תכנים מקצועיים, מידע על סדנאות, הרצאות, מוצרים ושירותים.
ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המצורף להודעות הדיוור או באמצעות פנייה למפעילת האתר.
7. האזור האישי
רכישת מוצר דיגיטלי עשויה ליצור עבור המשתמש אזור אישי באתר.
הגישה לאזור האישי היא אישית בלבד.
המשתמש אחראי לשמירת שם המשתמש והסיסמה שלו.
אין להעביר, להשאיל, למכור או לשתף את החשבון עם אדם אחר.
מפעילת האתר רשאית לחסום גישה לאזור האישי במקרה של חשד לשיתוף משתמשים, שימוש בלתי מורשה או הפרת התקנון.
פרק ג' – רכישת מוצרים ושירותים
8. רכישת מוצרים דיגיטליים
רכישת מוצרים דיגיטליים מתבצעת באמצעות מערכת הסליקה Grow.
לאחר אישור העסקה יוענק למשתמש, בתוך זמן סביר, קישור או גישה לאזור האישי שבו יוצג המוצר שנרכש.
המוצרים הדיגיטליים מיועדים לשימוש אישי בלבד.
רכישת מוצר אינה מקנה כל זכות להעבירו, להעתיקו, לפרסמו, ללמד באמצעותו או לעשות בו שימוש מסחרי מכל סוג שהוא.
9. שירותי ליווי
שירותי הליווי, ההדרכה והריפוי המוצגים באתר אינם נרכשים ישירות באמצעות האתר.
ההתקשרות תיעשה לאחר יצירת קשר אישי עם מפעילת האתר ותיאום פרטני.
תנאי ההתקשרות, מועדי המפגשים, אופן התשלום ומדיניות הביטול של שירותים אלו ייקבעו בין הצדדים לפני תחילת התהליך.
10. הרשמה לסדנאות
האתר עשוי לאפשר הרשמה לסדנאות, הרצאות או אירועים.
בכל עמוד סדנה יופיעו פרטי הסדנה, לרבות מועד, מחיר, מיקום, מספר המשתתפים ותנאים מיוחדים, ככל שישנם.
מספר המקומות בכל סדנה מוגבל.
ההרשמה תושלם רק לאחר אישור התשלום, ככל שנדרש.
מפעילת האתר רשאית, במקרים חריגים, לשנות את מועד הסדנה, את מיקומה, את אופן קיומה או לבטלה.
במקרה כזה יוצע למשתתף מועד חלופי או החזר כספי מלא, לפי בחירתו.
11. מחירים ותשלומים
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪), אלא אם צוין אחרת.
מפעילת האתר רשאית לעדכן מחירים, מבצעים או תנאי רכישה בכל עת.
המחיר המחייב הוא המחיר שהופיע באתר במועד השלמת ההזמנה.
התשלום מתבצע באמצעות מערכת Grow.
מסמכי הנהלת חשבונות יופקו בהתאם להוראות הדין ויישלחו ללקוח באמצעים דיגיטליים.
12. מדיניות ביטולים
מוצרים דיגיטליים
מאחר שהמוצרים הדיגיטליים נמסרים באופן מיידי או ניתנת אליהם גישה זמן קצר לאחר הרכישה, ביטול העסקה יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל.
סדנאות
אלא אם צוין אחרת בעמוד הסדנה:
-
ביטול עד 7 ימים לפני מועד הסדנה – החזר כספי מלא.
-
ביטול בין 7 ימים ל־3 ימים לפני מועד הסדנה – החזר של 50% מעלות הסדנה.
-
ביטול פחות מ־3 ימים לפני מועד הסדנה – ללא החזר כספי.
-
ניתן להעביר את ההשתתפות לאדם אחר, בכפוף לאישור מראש של מפעילת האתר.
במקרה של סתירה בין מדיניות זו לבין תנאים שפורסמו בעמוד סדנה מסוים, יגברו התנאים שפורסמו באותו עמוד.
13. סירוב למתן שירות
מפעילת האתר רשאית, בכפוף להוראות הדין, לסרב לבצע עסקה או להפסיק מתן שירות במקרים כגון:
-
מסירת פרטים שגויים.
-
חשש להונאה.
-
שימוש בלתי חוקי באמצעי התשלום.
-
הפרת הוראות התקנון.
-
פגיעה בזכויות הקניין הרוחני.
-
התנהגות פוגענית, אלימה או מאיימת כלפי מפעילת האתר.
-
טעות טכנית מהותית במחיר או בפרטי המוצר.
פרק ד' – זכויות וחובות
14. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, הלוגו, שם העסק, הטקסטים, המאמרים, הקורסים, ההרצאות, ההקלטות, הסרטונים, המצגות, חומרי הלימוד, הקבצים הדיגיטליים, התמונות, הגרפיקה, העיצוב, האיורים, המסמכים וכל תוכן אחר המופיע באתר (להלן: "התכנים"), הינן בבעלותה הבלעדית של מפעילת האתר או מצויות בשימושה כדין.
אין לעשות כל שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר, ובכלל זה אין:
-
להעתיק, לשכפל או להפיץ את התכנים.
-
לפרסם, להעלות או להעביר את התכנים לכל אתר, קבוצה או פלטפורמה אחרת.
-
למכור, להשכיר, למסור או להעביר את התכנים לצד שלישי.
-
להשתמש בתכנים לצורך קורס, הרצאה, הדרכה, אימון או כל פעילות מסחרית אחרת.
-
להקליט, לצלם, לשכפל או להפיץ הרצאות, מפגשים או סרטונים.
-
להעביר את פרטי הגישה למוצרים הדיגיטליים לאדם אחר.
-
להשתמש בתכני האתר לצורך אימון, הזנה או פיתוח של מערכות בינה מלאכותית, מאגרי מידע או שירותים דומים ללא אישור מפורש מראש ובכתב ממפעילת האתר.
מבלי לגרוע מכל זכות אחרת, הפרת זכויות הקניין הרוחני של מפעילת האתר עשויה להוביל לנקיטת צעדים משפטיים בהתאם להוראות הדין.
15. אחריות המשתמש
המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר ובתכניו באופן חוקי, הוגן ובתום לב.
המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה העלולה:
-
לפגוע בפעילות האתר.
-
לפגוע במפעילת האתר או במוניטין שלה.
-
לפגוע במשתמשים אחרים.
-
להפר זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני.
-
לעשות שימוש באתר לצורך הפצת דואר זבל (Spam), תוכנות זדוניות או כל פעילות בלתי חוקית אחרת.
המשתמש אחראי לכל שימוש שייעשה באמצעות חשבונו.
16. תוכן גולשים
ככל שתינתן באתר אפשרות להשאיר תגובות, ביקורות או כל תוכן אחר, מתחייב המשתמש כי התוכן שיפרסם:
-
יהיה אמיתי ומבוסס על ניסיונו האישי.
-
לא יכלול לשון הרע, הסתה, פגיעה בפרטיות או כל תוכן בלתי חוקי.
-
לא יפר זכויות של צדדים שלישיים.
מפעילת האתר רשאית, אך אינה חייבת, להסיר כל תוכן שלדעתה אינו עומד בהוראות תקנון זה, ללא הודעה מוקדמת.
17. כתב ויתור מקצועי
התכנים באתר, בקורסים, בהרצאות, בסדנאות ובכל מוצר או שירות אחר נועדו למטרות מידע, למידה והעשרה בלבד.
התכנים מבוססים על הידע, הניסיון והגישה המקצועית של מפעילת האתר ואינם מהווים ייעוץ רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי, טיפולי, משפטי, פיננסי או כל ייעוץ מקצועי אחר.
אין לראות בתכנים תחליף לאבחון, טיפול, ייעוץ אישי או ליווי מקצועי המותאם לנסיבותיו האישיות של כל אדם.
מפעילת האתר אינה מתחייבת להשגת תוצאה מסוימת בעקבות השימוש באתר, במוצרים או בשירותים.
הצלחתו של כל תהליך תלויה, בין היתר, במאפייניו האישיים של המשתתף, במידת שיתוף הפעולה שלו, בנסיבות חייו ובגורמים נוספים שאינם בשליטת מפעילת האתר.
בכל מקרה של קושי רפואי, נפשי, רגשי או התפתחותי, מומלץ לפנות לאיש מקצוע מתאים.
פרק ה' – אחריות מפעילת האתר
18. זמינות האתר
מפעילת האתר עושה מאמצים סבירים לשמור על פעילותו התקינה של האתר.
עם זאת, ייתכנו מעת לעת תקלות, עבודות תחזוקה, עדכוני מערכת, הפרעות ברשת האינטרנט או נסיבות אחרות שאינן בשליטתה.
מפעילת האתר אינה מתחייבת כי האתר יפעל באופן רציף, ללא תקלות או ללא הפרעות.
19. הגבלת אחריות
השימוש באתר ובכל התכנים, המוצרים והשירותים המוצעים בו נעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש.
מפעילת האתר לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, הפסד, אובדן רווח, עוגמת נפש או הוצאה מכל סוג שהם, אשר ייגרמו כתוצאה מהשימוש באתר, מהמוצרים, מהשירותים או מהסתמכות על המידע המופיע בהם, למעט במקרים שבהם האחריות אינה ניתנת להגבלה לפי הוראות הדין.
20. כוח עליון
מפעילת האתר לא תישא באחריות לעיכוב, דחייה או אי־יכולת לספק שירות או מוצר עקב נסיבות שאינן בשליטתה, לרבות מלחמה, מבצע צבאי, מצב חירום, פעולות איבה, מגפה, אסון טבע, שביתה, השבתה, תקלה בתשתיות תקשורת, תקלה במערכות מחשוב או כל אירוע אחר המהווה כוח עליון.
במקרים כאמור תפעל מפעילת האתר, ככל שניתן, למציאת פתרון חלופי או לחידוש אספקת השירות בתוך זמן סביר.
21. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים, לרבות WhatsApp, Facebook, Instagram, YouTube ופלטפורמות נוספות.
קישורים אלה נועדו לנוחות המשתמש בלבד.
מפעילת האתר אינה אחראית לתוכנם, למדיניות הפרטיות שלהם, לאבטחתם או לשירותים הניתנים באמצעותם.
השימוש באתרים אלו כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם גורמים בלבד.
22. טעויות סופר
מפעילת האתר עושה מאמצים להבטיח כי המידע באתר יהיה מדויק ועדכני.
עם זאת, ייתכן כי ייפלו טעויות סופר, טעויות טכניות או אי־דיוקים בתיאור מוצרים, מחירים, מועדים או פרטים אחרים.
במקרה של טעות כאמור, תהא מפעילת האתר רשאית לתקן את הטעות, לעדכן את המידע או לבטל את העסקה, ככל שהדבר נדרש ובהתאם להוראות הדין.
פרק ו' – הוראות כלליות
23. עדכון התקנון
מפעילת האתר רשאית לעדכן, לשנות או לתקן תקנון ותנאי שימוש אלה מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילות העסק, באתר או בדרישות הדין.
הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר תהיה הגרסה המחייבת ממועד פרסומה, אלא אם צוין אחרת במפורש.
מומלץ למשתמש לעיין בתקנון מעת לעת ולהתעדכן בשינויים.
24. פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד ממסמכי האתר.
בכל הנוגע לאיסוף מידע אישי, שימוש בו, שמירתו וזכויות המשתמש, יחולו הוראות מדיניות הפרטיות.
25. הדין החל וסמכות השיפוט
על תקנון זה, על השימוש באתר ועל כל התקשרות בין המשתמש לבין מפעילת האתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מהשירותים המוצעים בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום, אלא אם נקבע אחרת על פי דין.
26. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לאתר, למוצרים, לשירותים או לתקנון זה, ניתן ליצור קשר באמצעות:
מזל מאירוב
טלפון: 050-988-7573
דוא"ל: mazal.coach@gmail.com
27. שונות
אם ייקבע כי הוראה מהוראות תקנון זה אינה תקפה, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון.
אי־מימוש זכות כלשהי על ידי מפעילת האתר לא ייחשב כוויתור על אותה זכות.
תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים את ההסכם המלא בין המשתמש לבין מפעילת האתר בכל הנוגע לשימוש באתר, והם גוברים על כל מצג, הסכמה או הבנה קודמים בנושא זה.
הצהרה
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשפר ולעדכן את השירותים, המוצרים והתכנים המוצעים באתר, מתוך רצון להמשיך ולהעניק למשתמשים תוכן מקצועי, איכותי ועדכני.
_edited.png)